Técnica de Solución de Problemas

• Técnicas Básicas de Solución de Problemas 
  • Solución efectiva de problemas (CQI-10)
  • Solución efectiva de problemas (CQI-20)
  • Ocho D
  • Diagrama Causa –efecto
  • Cinco ¿Por qué?
  • 3 x 5  ¿Por qué? (correctivo, preventivo y predictivo)

• Técnicas Avanzadas de Solución de Problemas SER 
  • Primer nivel – Principiante 
  • Segundo nivel – Avanzado.

Estándares de Calidad y Manufactura en la Estación de Trabajo 

• Trabajo estandarizado  
• Plan de control 
• Plan de reacción 
• Organización del lugar de trabajo
• Control de material no conforme 
• Sistemas a prueba de error
• Auditorias (proceso, producto, escalonadas) CQI-8
• Reducción de riesgos
• SMED
• Lean Manufacturing
• GD&T – Tolerancias geométricas y dimensionales.

Core Tools (Manuales AIAG de Referencia de la Norma IATF 16949)

• APQP- Planeación Avanzada de la Calidad
• PPAP – Proceso de Aprobación de Partes Productivas
• MSA – Análisis de Sistemas de Medición
• SPC – Control Estadístico de Proceso
• FEMA – Análisis de Efecto y Modo de Falla 
• Actualización de ultimas ediciones de Core tools 

Estándares Internacionales ISO – VDA 

• VDA 5- Measurement Process Capability
• ISO 9000
• IATF 16949

Cursos de General Motors  (Cursos Particulares)

• DD&W – Drill Deep & Wide Workshop 
• QSB – Quality Systems Basics

• KCDS – Key Charactersitics Designation System

• Requerimientos específicos de GM cliente :
  • Cadena de suministro – GM1700, GM 1724, GM1738, 
  • Calidad – GP 4, GP5 GP 9, GP 10, GP11, GP 12
  • Sistema GQTS